Responsabilidade Social no Turismo Brasileiro: Uma alternativa complementar para a sustentabilidade
Por Patrícia Garcia em Coordenadas turísticas
Um tema cuja lembrança é obrigatória ao se falar em sustentabilidade é a responsabilidade social. A responsabilidade social tem uma relação estreita com a sustentabilidade, sendo de certa forma, um elemento complementar para um desenvolvimento turístico seguro. A responsabilidade social influencia positivamente o crescimento, o bem-estar e a qualidade de vida da comunidade em geral, o que acaba produzindo uma sociedade saudável, com poucos problemas.
Vocês lembram na matéria anterior que a sustentabilidade no turismo não é apenas ligada ao meio ambiente? Recordam que também deve haver uma relação com a cultura e com a sociedade?
Então, a prática da responsabilidade social é de extrema importância para o turismo, já que pode proporcionar a redução de várias preocupações como a violência, prostituição, fome, drogas, dentre outros.
É fato, o cenário turístico brasileiro aponta para um crescimento acelerado, pois além de possuir um grande potencial cultural e natural, sediará nos anos de 2014 e 2016 os dois maiores eventos esportivos mundiais, a Copa do Mundo e as Olimpíadas.
Em contrapartida, o Brasil se depara com uma situação preocupante, através de questões como desigualdade social, degradação ambiental, fome, miséria, violência e até podemos falar em guerras com o tráfico de drogas, problemas estes que vêm aumentando crescentemente.
Diante disso, nota-se que o Brasil tem a oportunidade nas mãos de se tornar um grande centro receptor de turistas, porém, é fundamental uma mudança urgente no quadro social do país. Mas como fazer isso?
Cada um tem o seu papel, assim o passo mais importante é buscar o compromisso do poder público, empresas privadas e comunidade local para a melhoria da qualidade de vida das pessoas, construindo uma nação digna e plena.
Vocês sabiam que existem leis de incentivos fiscais que permitem empresas privadas a desempenhar projetos sociais?
Se você respondeu que sim, acertou. Só não faz quem não quer. Os empresários do setor turístico devem se conscientizar que obter lucro não significa apenas oferecer qualidade ao turista dentro do seu ambiente empresarial, vai muito além que isso, é preciso sim distribuir os benefícios com a população local, já que são partes fundamentais na experiência vivenciada do viajante.
Veja só, nenhum turista visita uma localidade para ficar preso dentro de um hotel, ele utiliza alguns pontos de alimentação, comércio local, atrativos e ainda tem contato com a população que está ali dentro do mesmo ambiente. Isto quer dizer que a qualidade não deve ser proporcionada apenas nos serviços e equipamentos do hotel, mas sim em todo o contexto do destino.
E nós, seres humanos, podemos contribuir para uma sociedade mais justa?
Claro que sim. Temos o nosso papel mesmo que seja pequeno diante do que o poder público e as empresas privadas possam fazer. O que não é certo é ficar reclamando de tudo e não fazer nada, como anda acontecendo. Nos EUA muitos americanos escolhem a marca do produto de acordo com as ações de responsabilidade social da empresa, este é um método de pressionar todas as organizações cumprirem o seu papel com a sociedade.
Saibam que em nenhum lugar do mundo o governo consegue construir uma sociedade sem problemas, é necessário um compromisso mútuo entre poder público, empresas privadas e população. Portanto, faça a sua parte e opte também por empreendimentos que tenham ações de responsabilidade social, assim o Brasil além de ter uma sociedade mais justa também poderá ter um desenvolvimento turístico sustentável.
Hoje, um dia especial, não deixarei nenhum questionamento, vou deixar apenas uma mensagem a todos vocês.
Natal não é dia apenas de ganhar presentes, de reuniões familiares e fartura de comida na mesa.
Natal simboliza o nascimento daquele que é o nosso SALVADOR. Portanto é tempo de paz, harmonia, alegria e renovação.
Recordo de minha infância que como qualquer criança, o meu natal girava em torno de presentes e Papai Noel, porém desde aquela época não concordava em ganhar tantas coisas e ver aquela criança, às vezes até menor que eu, no sinaleiro pedindo esmola.
Ainda na infância recordo que todo dia 25 era dia de irmos aos bairros menos favorecidos levar brinquedos, isso já era de praxe para mim, minhas primas Fabiana e Liliana e meus tios Erico e Lilian. Um pouco mais velha, ali pelos 10 anos me vesti de Papai Noel e fomos a uma escola na periferia levar os brinquedos para as crianças de lá, esse dia foi realmente marcante em minha vida.
Saí da escola para ir até o carro buscar mais brinquedos, estava um sol de rachar e eu morrendo de calor com aquela fantasia quente, barba, toca, quando de repente encontrei uma menina chorando que deveria ter mais ou menos 3 anos, linda, loirinha do olho claro, foi quando indaguei:
- Por que você está chorando?
Ela me disse:
- Eu não estudo nesta escola, então não vou ganhar presente e queria tanto ter uma boneca.
Eu já com os olhos cheios de lágrimas perguntei:
- Qual é o seu nome?
E ela me respondeu:
- Patrícia.
Tínhamos o mesmo nome, a única coisa que nos diferenciavam era que eu ganhava muitos presentes naquele dia, enquanto ela não ganhava nenhum.
Levei-a para dentro da escola e aquela menininha fascinou todos nós, demos não apenas os tão sonhados brinquedos que ela queria, mas proporcionamos momentos de alegria e muito carinho através de abraços, colo e beijos.
Acredito que não poderia ter escolhido um tema melhor como responsabilidade social para abordar neste dia especial, véspera de natal. E diante disso quero deixar aqui uma mensagem curta, mas de coração…
Neste natal faça diferente, deixe um pouco de lado o egoísmo e procure ajudar aqueles que não têm a mesma fartura que vocês. Não falo aqui só de presentes, mas de carinho e amor, sentimentos estes que dignificam o ser humano.
Desejo um feliz natal a vocês e a toda família. Que o manto sagrado os cubra e proteja com saúde, felicidade e muitas realizações!
Antes de finalizar quero avisá-los que semana que vem vou apresentar um destino turístico brasileiro que possui várias ações sustentáveis, não percam!
Agora que tal comentar e deixar a colunista extremamente feliz?
Abraços e até quinta que vem!
Apoio Cultural:












Oi Paty!
De todas as suas colunas aqui, até o momento esta foi a que mais gostei. Ja fiz muitos trabalhos voluntários e sei a importancia de se doar um pouco para quem precisa.
Ver um olho iluminado por um abraço, um sorriso por um brinquedo doado não há melhor coisa para nossa alma e nossa vida… além de fazermos o bem a outras pessoas, faz um bem ainda maior a nós!
Linda a sua historia no final, são atitudes como essas que vamos fazendo nosso papel para tornarmos um mundo melhor…
Parabens amora, vc ta arrebentando aqui… um grande beijo, Feliz Natal! =)
Paty ,, amiga , you , not only are expert on tourism , and culture of Brazil , you are a great person , the experience that you had when you was child , is “electrificant”.
Not only reflect your good feelings , is more than that , ,,Its the perfect example of a real Christmas , ,,, Jesus is for sure on your heart ,, thinking and making good acts , is hard in those times , where the violence is the king of our societies ,,,
I feel thankful , to know you !! , amiga , !!! you are a great person!!!!
Patrícia,
Foste enormemente feliz nesta tua coluna. Parabéns!! Vemos tanta coisa errada e se não agirmos, certamente nos lamentaremos no futuro.
Abração e Feliz Natal!!
Ah Paty vc eh mesmo surpreendente!
Esse tema nunca veio em melhor hora realmente; no momento em q todos nós tentamos refletir e ser mais humanos!
Parabéns pela chamada!
Acredito e enfatizo sempre q esse espírito natalino de CUIDAR deveria ser o ano todo e passado de uma pessoa a outra mesmo que com um simples gesto de GENTILEZA!
Pq perdemos a Gentileza?! Eu realmente n entendo…mas acredito q formando seres humanos mais responsáveis pelo o OUTRO e assim consequentemente pelo seu próprio país e universo, estaremos mais próximos de Deus!
Bjos
Feliz Natal e além dele!
emocionante patricia sua matéria hoje. se TODAS as PESSOAS pensassem assim, o mundo seria, sem dúvidas, MELHOR. Bjoss
Se todo mundo tivesse uma atitude mesmo que pequena em ajudar o próximo, com certeza iria ajudar muito e nosso mundo seria muito diferente!!!
FELIZ NATAL A TODOS!!
ATÉ O ANO QUE VEM!!! 2010!!!
CONTAMOS COM VC,PATY!!
BEIJOSSS,
GUGA
Querida Paty
,
Conhece e musica de Ana Carolina, ” a Canção tocou na hora errada”? você pôs a música certa na hora certa, realmente o turismo como na vida os objectivos têm que ser mais que ganhar dinheiro, sempre a ganância do dinheiro, que adianta nós termos uma árvore linda e maravilhosa nossa, se o terreno a volta está estragado e não deixa a agua chegar a nossa linda árvore?, ela vai acabar por morrer, precisa de tudo que está a sua volta para ficar mais bela e forte… nas pessoas é igual, ninguém consegue ser feliz sozinho, ninguém
, precisamos de pessoas , e se elas precisam de nós, devemos estar lá
!
já sabia que você é uma grande Menina, hoje essa certeza aumentou Paty
, não mude nunca
!
FELIZ NATAL
CesarGreat
Natal é isso ai mesmo que você escreveu.
Muita gente esquece o que representa o final de ano.
Comemoramos a nascimento do menino Jesus que nos amou e nos deixou a história de como vivermos bens como irmãos independente das diferentes religiões.
E que venha a Copa do Mundo e as Olimpíadas no Brasil.
Paz e bem.
Feliz 2010.
Abração Patrícia.
Boa tarde Paty…
Minha amiga que matéria hein…
Pra cada dia seu aqui na coluna espero anciosa pelas novidades do mundo turístico,e suas dicas e informações são imprescindíveis para a vida de um turista.
Adoro viajar,amo a cultura do relacionamento,portanto parabéns pela excelente matéria que toca em um assunto pouco discutido pela classe de empresário que é dar suporte ao turimo social,infelizmente muitos empresários só visam o lucro e não fazem nada pra melhorar a situação local…mas fazer o que?
Cabe a cada um se conscientizar da sua obrigação e contribuição,meu esposo fez até o 5 perído de bacharelado em turismo mas realmente se indentificou com o curso de direito,portanto é um tema conhecido por nós e sabemos realmente o tamanho da problemática da situação.
Um dos grandes exemplos é a cidade de São Luís-Ma e os Lencóis Maranhenses(Barreirinhas)onde moramos no no momento.
“Saibam que em nenhum lugar do mundo o governo consegue construir uma sociedade sem problemas, é necessário um compromisso mútuo entre poder público, empresas privadas e população. Portanto, faça a sua parte e opte também por empreendimentos que tenham ações de responsabilidade social, assim o Brasil além de ter uma sociedade mais justa também poderá ter um desenvolvimento turístico sustentável.”
“Essa é a maior resposta do seu próprio texto”
Amei,me apaixonei também por sua coluna…
Você é fantástica…Um beijo minha linda!
Um Feliz Natal,cheio de paz e amor …
Beijos.
Minha amiga querida…
Que coisa mais linda!!
Se já não bastasse a excelente matéria sobre turismo, falando de sustentabilidade e responsabilidade social, mostrando que turismo é muito mais do que imaginamos, e o quanto cada um pode contribuir para uma sociedade mais justa (ufa!!), você ainda nos brinda com essa bela mensagem e essa lindíssima história de Natal! Mais linda ainda por ser um acontecimento real!!
Embora muita gente (muita mesmo, infelizmente…) tenha sentimentos de melancolia no Natal, eu sempre tive sentimentos bons, de alegria… Talvez porque meus ensinamentos sempre tenham sido esses…
Minha mãe nunca festejou o Natal. Ganhávamos presentes, fazíamos uma refeição em família, mas ela sempre dizia que festa era na passagem do ano. Que Natal era um momento de reflexão, de fazer o bem – o que deveríamos fazer o ano todo, como ela deixava claro; mas que naquele dia era mais forte, porque eram milhares de energias positivas juntas! – de pensar mais no outro que na gente…
Não sei se minha mãe tinha consciência disso… mas em sua sabedoria, ela aboliu qualquer sentimento ruim de nós – eu e minhas irmãs – com relação ao Natal. Porque, ao aprendermos a pensar no outro (e também visitávamos pessoas carentes, com ela…), não tínhamos tempo de ficar sofrendo e chorando pelos nossos problemas (ela nos mostrava que sempre hava alguém em situação pior e precisando mais de nós!)…E, assim, ela fez com que eu me tornasse a pessoa serena e feliz que eu sou hoje…
Um Natal mais que feliz pra você, amiga… e que 2010 seja um ano maravilhoso pra todos nós! E que estejamos sempre juntas!
Beijos e parabéns!!
Você sempre se superando, aliás como eu achei que fosse acontecer mesmo!
Excelente abordagem e como disseram alguns amigos, no momento certo!
Continue deixando fluir, você é um instrumento de sabedoria e que nos ajuda muito a refletir nossa realidade!
Natal maravilhoso e um ano ainda mais iluminado em 2010!
Beijão
Roberto Milfont
Querida…como sempre vc arrebenta nos textos.
Adorei o assunto e não podemos fugir de uma realidade dessa,o que realmente eu lamento é a falta de conscientização por parte da classe empresarial…poxa é uma pena!
Mas sempre que posso tô por aqui pra prestigiar essa coluna tão importante e cultural,adoro!
PARABÉNS E SUCESSO!
FELIZ NATAL…
UM BEIJO
A responsabilidade social deve ser tratada como deveria ser por todos os meios da sociedade, não só na parte do turismo, mas também por todos nós. A empresa que não investe, na forma correta e ética em responsabilidade social, acaba se tornando uma organização que não pensa nas pessoas e no meio ambiente como um todo, acaba se tornando marginalizada diante da sociedade. Devemos ser mais solidários diante disto, e por isto devemos clamar por uma postura mais concreta em favor da responsabilidade social. Sou uma pessoa que pôde sentir os benefícios de projetos de RS, pelo fato de ser portador de necessidades especiais. E posso confessar que isto é uma conquista pessoal e que posso compartilhar entre as pessoas. Em tempos de Copa do Mundo e de Olimpíadas no Brasil, devemos levar o tema da Responsabilidade Social muito a sério.
Quanto ao segundo texto…….quase fui às lágrimas ao ler um texto tão gostoso de ler e ao mesmo tempo refletivo quanto ao verdadeiro espírito do Natal, que é o nascimento de Jesus Cristo, onde nos traz a esperança de termos um mundo mais justo e solidário entre todos nós.
Feliz Natal e um ótimo 2010! Beijos
Paty, parabéns pelo belo texto. O conteudo é fortemente capaz de demonstrar a grandeza do seu coração. Deus lhe abençoe !!
Me emocionei com a história de sua xará. Não sei como não consigo deixar de lacrimejar. Talvez o fato de eu ter passado o natal trabalhando, 2700 km longe de minha família, e talvez o fato de ter tido todos os presentes que mereci, e até os que não mereci, fizesse com que eu não entendesse como essas coisas acontecem, né?
Como viajo muito pelo Brasil todo, não deixo de interagir com a cultura de cada lugar, e também não paro de me emocionar com as histórias.
Parabéns pela coluna
Vou parar de escrever aqui, senão floodo seu post com meu comentário.
Baita beijo e continue assim!
@merson
Parabéns mais uma vez pelo belo texto.
Também acho que a sustentabilidade é mais complexa, deve abranger a comunidade toda, e todas as ações sociais que são realizadas no natal e em datas especiais deveriam ser rotineiras, fazer parte do dia a dia das pessoas e da comunidade.
Beijos
Romeu
Patrícia,
Assim, em poucas palavras, SENSACIONAL!
Tema super atual, elaborado com muita inteligencia e domínio da matéria.
Uma Linda e envolvente Mensagem de Natal!
PARABÉNS!! vc é 10 em TUDO!
Beijos,
Flávio.
A solidariedade ‘e um caminho sem volta para um mundo melhor.
Parabens pela coluna motivadora e desafiadora. Precisamos sair da nossa zona de conforto burgesa e praticar responsabilidade social como habito e construcao de mudanca.
Já compreendo melhor este assunto depois que estudei turismo técnico. Meus professores ensinaram da mesma forma como você abordou neste post. Não devemos e nem podemos esperar pelas ações públicas. Uma andorinha faz verão sim!!! Só nos falta consciência dos nossos atos.
Muito obrigada pela mensagem. Muito amor pra ti! Ótimo 2010!
Beijinhos =***
Devemos pensar e agir de tal forma todos os dias!!
Adorei Paty
será q o quadro vai mudar mesmo ou vai c mais uma farra q nem foi o pan…vamos esperar neh …q nem vc falou a chance eh agora…
Patiiii ta lindo a sua coluna…
gosteei amoreco
te desejo um feliz 2010
td de bom!!!!
paz amor saude e mtooo sucesso viu amiga
espero continuarmos conversando sempre
pq adorei mto mto vc de verdade!!!!
te amoooo demaissss!!!!!
=***
fika com deus!!!
LIIIIIIIIIIIIIIIIIINDO… Tô sem palavras pra dizer o quanto foi emocionante seu texto e mais ainda , o seu depoimento! Ficou Fantastico.
“E nós, seres humanos, podemos contribuir para uma sociedade mais justa?
Claro que sim. Temos o nosso papel mesmo que seja pequeno diante do que o poder público e as empresas privadas possam fazer. O que não é certo é ficar reclamando de tudo e não fazer nada, como anda acontecendo. Nos EUA muitos americanos escolhem a marca do produto de acordo com as ações de responsabilidade social da empresa, este é um método de pressionar todas as organizações cumprirem o seu papel com a sociedade.”
O nosso minimo papel eh o mais importante nisso tudo, pq eh ele o principal ponta pé inicial. Sem nossa ação, ninguem faz nada!
Paty como sempre vc é dez,adorei a mensagem,grande amiga!!!!!
desejo tudo de bom pra vc e sua família nest 2010,beijão!!!
Patrícia,
A maior poesia se expressa nos gestos nobres em relação aos nossos irmãos em humanidade…
Já trabalhei como voluntário num trabalho social(por idealismo e como pano de fundo: o Espiritismo)junto à uma comunidade(não aprecio a rotulagem ‘carente’,acho depreciativa e excludente)de seres humanos que,assim como eu,têm seus problemas e necessidades, sejam materiais ou não…foi muitíssimo gratificante e um aprendizado para minha evolução intelecto-moral…
Parabéns pelo excelente blog e pela iniciativa de externá-lo para que todos se enriqueçam com os seus conteúdos…
Bjs.
Acertou em cheio no tema! Como sempre seus textos trazem mais que informação, parabéns Paty! Bela ação sua e de seus Tios. Que Deus os abenções sempre. Beijo e até a próxima matéria.
Isso ai cada um fazendo sua parte para u mundo melhor a todos nos!
Hoje iniciarei está prosa diferente irei postar todos os comentários que recebi no twitter a respeito desta matéria …Vamos lá!
@GlendaDiasPsi GENTE ACABEI DE LER E COMENTAR NO P&V vejam o COORDENADAS TURÍSTICAS http://tinyurl.com/ybajx2v e REPENSEM! Obrigada @garciapaty !
@ emersonwendt @garciapaty Paty, muito boa essa tua coluna sobre responsabilidade social. Parabéns!!!!
@Robs_Alves @garciapaty Querida, ja comentei la… adorei seu texto, me emocionou mto, um beijo e parabens! =)
@eliasreynaga @garciapaty .. Paty ,, great article , on your blog , almost you make me cry ,,!!! what a nice experience , !!you are great !!! amiga ,!!!
@fernandofrey1 @garciapaty Gostei muito, Paty. A responsabilidade social é algo que deveria ser sempre levada à sério pela sociedade como um todo.
@marconiperillo Boa leitura. RT @garciapaty É natal, tempo de reflexão. Então, visite http://bit.ly/4F6n7j e reflita sobre a responsabilidade social!
@Salvianomacedo @garciapaty Sua coluna tá muito legal amei vc como sempre… uma grande profissional eu ate chorei com aquela Historia da criança muito lindo
@marco_a_f_ @garciapaty show a materia…. muito legal!
@hsergiocarvalho @garciapaty Parabens pelo texto de responsabilidade social. Certamente, outros setores, assim com o turismo, devem assumir tambem.
@Ananias100 @garciapaty Muito bom seu blog! http://bit.ly/8IMUAz.b Excelente post!! #prosaemverso
@merson Sabe @garciapaty me emocionei com sua coluna http://bit.ly/4F6n7j #prosaemverso, não acredita o quanto!
@romeuhfj O texto da @garciapaty mais uma vez está ótimo, imperdível! http://bit.ly/4F6n7j
@hsergiocarvalho @garciapaty li varios textos, o seu e o da cartinha para Papai do Ceu, estão excelentes !!
@Dall_ “Responsabilidade Social” http://bit.ly/4F6n7j (by @garciapaty) #prosaemverso Ótimo texto pra fazer refletir no fim do ano! Recomendo
Cintiavianna @garciapaty ,mto linda a sua mensagem , natal e um tempo de sermos solidarios (ou melhor começar) ,um pequeno gesto as vezes vale mto mais
@nataliaCmartins @garciapaty Acabeeei de ir laaa… nossa esse foi o mais lindo de tooodos… foi o q eu mais gostei… adoorei mesmo…
@ Pequi_Venenoso @garciapaty Parabéns pela sua coluna!!! realmente demais!!! *-
@ eliastavares_ Exelente texto vale a pena ler RT: @garciapaty Responsabilidade Social …reflita um pouco sobre o seu papel na matéria http://bit.ly/4F6n7j
@eliastavares_ @garciapaty gostei muito do texto! não há de q é um tema super em alta
Obrigada a todos que comentaram está matéria no twitter!!! É sempre bom contar com vocês como leitores!
Deixo aqui a minha amizade e o meu carinho!
Roberta, elias reynaga, Emerson, Glenda Dias, Ricardo Bruno (Guri), Gustavo Domingos, César, Robson Medeiros, Sandra Cajado, Hélia, Roberto Milfont, Sophia Monteiro, Fernando Frey, henrique, Emerson Reis, Romeu Friedlaender Jr, Flávio, Diniz Neto, Marília, Su, Luciano Motta, Saladex, Natalia Martins, William, Sergio Ma, Juninhaah, Kelly Silva,
Á vocês o meu sincero agradecimento, cada comentário é um grande incentivo para a minha caminhada e sem vocês não teria forças para enfrentar os desafios.
Deixo aqui o meu amor e a minha eterna amizade!
Beijos
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Penetra surdamente no reino das palavras.
Lá estão os poemas que esperam ser escritos.
(…)
Chega mais perto e contempla as palavras.
Cada uma
tem mil faces secretas sob a face neutra
e te pergunta, sem interesse pela resposta,
pobre ou terrível, que lhe deres:
“Trouxeste a chave?”
(Carlos Drummond de Andrade)
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